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2ème colloque national : soigner les professionnels de santé vulnérables
29 novembre 2016
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Le premier colloque de décembre 2015 « soigner les professionnels de santé vulnérables » avait pour objet de parler d’un sujet qui reste tabou et caché : la vulnérabilité des professionnels de santé. Son impact a été positif puisqu’il a permis d’attirer l’attention sur cette souff rance et a amené vers une prise de conscience du problème. Aujourd’hui en eff et, la question de la vulnérabilité des professionnels de santé est mieux connue, mieux partagée. Toutefois, cette vulnérabilité doit être entendue comme les souff rances acquises via l’environnement et les conditions d’exercice, tout particulièrement les facteurs économiques, plutôt que comme celles qui seraient liées à la fragilité des soignants eux-mêmes. Elle intègre le fait que les facteurs environnementaux et les obligations professionnelles l’emportent sur l’essence même du métier. Elle est ainsi profondément liée aux diffi cultés de concilier le soin humain et le soin économique. Plus concrètement, depuis un an, la souff rance des soignants a été réellement prise en compte puisque des réponses ont été trouvées et des actions engagées pour apporter de l’aide à ceux qui en ont besoin. La plateforme d’appel et les lieux dédiés mis en place par le biais de l’association SPS en sont des exemples forts. Or l’abondance, l’originalité et la disponibilité des ressources proposées par la société met l’Etat dans le devoir de réfl échir sur cette question et de s’engager dans une démarche de prévention prenant en compte les facteurs favorisant les conditions de vulnérabilité. En termes d’organisation, la diversité des ressources implique nécessairement la simplifi cation de l’entrée dans le parcours d’aide et de soin. Cela signifi e un numéro unique d’appel avec une orientation vers des solutions et structures de proximité, variables selon le département mais toujours adaptées à chaque individu. L’optimisation du parcours de soin – thème de ce deuxième colloque – passe ainsi par la mise en place d’un système d’entrée unique et simple qui renvoie vers des réponses individualisées pour aider les professionnels en souff rance. Un tel système est la clé d’une plus grande effi cacité de prise en soin. Plus généralement, la multiplicité des réponses apportées confi rme l’importance du problème. C’est aussi tout l’objet de ce deuxième colloque : montrer l’adéquation entre les solutions développées qui répondent à un besoin urgent et la gravité de la situation. Il restera, pour l’étape suivante, à s’intéresser aux conditions qui ont prévalu à ces vulnérabilités.